| iPhone | iOS 18.0 ขึ้นไป |
|---|---|
| Apple Watch | watchOS 11.0 ขึ้นไป (ไม่บังคับ แอป iPhone ใช้งานได้ด้วยตัวเอง) |
| อายุ | 16 ปีขึ้นไป |
| Android และ Wear OS | อยู่ระหว่างพัฒนา — ยังไม่เปิดตัว |
Kardiacs สื่อสารกับอุปกรณ์ออกกำลังกายผ่าน Bluetooth ดังนั้นเริ่มจากตรงนั้น: ตรวจสอบว่าเปิด Bluetooth อยู่ และ Kardiacs ได้รับสิทธิ์ Bluetooth ใน การตั้งค่า → Kardiacs เทรนเนอร์และเซ็นเซอร์ส่วนใหญ่จะจับคู่กับแอปได้ทีละแอปเท่านั้น — หากอุปกรณ์ยังเชื่อมต่อกับแอปอื่น ไบค์คอมพิวเตอร์ของคุณ หรือแอปของผู้ผลิตอยู่ ให้ตัดการเชื่อมต่อนั้นก่อน การปลุกเซ็นเซอร์ (เริ่มปั่น หรือทำให้ขั้วสัมผัสของสายวัดอัตราการเต้นของหัวใจชื้น) ก็ช่วยได้ เพราะหลายรุ่นจะอยู่ในโหมดพักจนกว่าจะตรวจพบการเคลื่อนไหว
หากยังไม่ปรากฏ ให้ส่งอีเมลถึงเราพร้อมยี่ห้อและรุ่น
Kardiacs อ่านอายุ น้ำหนัก อัตราการเต้นของหัวใจ HRV VO₂max และ FTP การปั่นจักรยาน เพื่อตั้งค่าโปรไฟล์และโซนการฝึกของคุณ และเขียนการออกกำลังกายกลับไป สิทธิ์ของแอปสุขภาพแยกตามหมวดหมู่ และแอปไม่สามารถขอสิทธิ์ซ้ำได้หลังจากตั้งค่าแล้ว ดังนั้นให้ตรวจสอบใน การตั้งค่า → สุขภาพ → การเข้าถึงข้อมูลและอุปกรณ์ → Kardiacs และเปิดทุกอย่างที่ปิดอยู่
การค้นหาเส้นทางกลางแจ้งและการนำทางทีละเลี้ยวต้องใช้สิทธิ์เข้าถึงตำแหน่งที่ตั้ง หากต้องการให้บันทึกต่อไปขณะโทรศัพท์ล็อกอยู่หรือขณะใช้แอปอื่น ให้เลือก เสมอ ใน การตั้งค่า → Kardiacs → ตำแหน่งที่ตั้ง คุณภาพของเส้นทางขึ้นอยู่กับข้อมูลแผนที่ต้นทาง — หากเส้นทางพาคุณไปผิดที่ ส่งเส้นทางนั้นมาให้เรา แล้วเราจะตรวจสอบให้
คุณลบกิจกรรม การออกกำลังกาย และเส้นทางทีละรายการได้ในแอป และส่งออกกิจกรรมเป็นไฟล์ FIT ได้
หากต้องการลบบัญชีทั้งหมด ให้เปิด โปรไฟล์ ในแอปแล้วแตะ ลบบัญชี — หรือบนแดชบอร์ดเว็บ ให้เปิด ค่ากำหนด แล้วใช้ ลบบัญชี ที่ด้านล่าง ทั้งสองทางลบข้อมูลแบบเดียวกัน การลบนี้เป็นการถาวรและมีผลทันที: บัญชีของคุณจะถูกลบพร้อมกิจกรรม เส้นทาง การออกกำลังกาย และประวัติสุขภาพ ไม่สามารถย้อนกลับได้ ดังนั้นส่งออกสิ่งที่คุณต้องการเก็บไว้ก่อน
เราลบข้อมูลส่วนบุคคลออกจากระบบที่ใช้งานจริงภายใน 30 วัน และจากข้อมูลสำรองภายใน 90 วัน เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้เก็บรักษานานกว่านั้น ดูรายละเอียดทั้งหมดได้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากคุณลงชื่อเข้าเพื่อไปถึงปุ่มนั้นไม่ได้ ให้ส่งอีเมลถึง support@kardiacs.com จากที่อยู่อีเมลที่ใช้กับบัญชีของคุณ
ส่งอีเมลถึง support@kardiacs.com สำหรับข้อบกพร่อง สิ่งที่ช่วยได้มากที่สุดคือสิ่งที่คุณทำ สิ่งที่เกิดขึ้น และสิ่งที่คุณคาดหวัง — พร้อมเวลาโดยประมาณที่เกิดขึ้น เพื่อให้เราเทียบกับบันทึกของเราได้
คำถามที่พบบ่อย · นโยบายความเป็นส่วนตัว · ข้อกำหนดในการให้บริการ
Kardiacs LLC
ความช่วยเหลือ: support@kardiacs.com
ความเป็นส่วนตัวและกฎหมาย: legal@kardiacs.com